Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ilgın sonuçtan hiç memnun değil

Contigo Termosum Sızdırıyor Ama Contigo Ve Amazon Çözüme Kavuşturmuyor

Contigo Termosum Sızdırıyor Ama Contigo Ve Amazon Çözüme Kavuşturmuyor
profile
Ilgın
22 Ekim 2023 22:30
607

2022 senesinde amazon.com.tr üzerinden aldığım Contigo Byron serisi 590 ml termos aldığım ilk günden itibaren sıcak tutmuyor ve geçen haftalarda kapağı sızdırmaya başladı. Termosu henüz elimde taşırken bile elime kahve döküldü. Hem contigo müşteri hizmetleri hem amazon.com müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Contigo müşteri hizmetleri 'Amazon.com.tr üzerinden Satıcısı Resmi Amazon olan ürünlerimiz için servis desteğini anlaşmamız gereği Amazon sağlamaktadır. Amazon ile iadesizlik anlaşmamız mevcuttur. Müşterilerine destek verme yetkimiz yok' şeklinde cevap veriyor. Amazon'a bunu ilettiğimde ürünün garanti kapsamında olduğunu ve Contigo yetkili servisinin ilgileneceğini söylüyor. İki firma da sürekli birbirine yönlendiriyor, ben iki yerden de sonuç alamıyorum. Sorunumun çözülmesini için yardımcı olur musunuz?

profile
1 Destek
05 Aralık 2023 14:09 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhabalar, Şikayetinizi Amazon müşteri temsilcilerine iletmiş bulunmaktayız. Tekrardan görüşüp destek sağlayabiilrisiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Osman
30 Ağustos 2023 11:17
585
Amazon İle Contigo Anlaşmış Ayıplı Ürünü Müşteriye İteliyorlar
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ekim 2024 12:30
1.176
Amazon'dan Aldığım Termosun Alt Plakası Düştü, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Amazon'dan Aldığım Termosun Alt Plakası Düştü, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alper
22 Ocak 2024 15:50
691
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Nisan 2025 12:53
606
1
Abdulbaki sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdulbaki
11 Nisan 2025 11:54
1.016
Contigo Termos: Sıcaklık Performansı Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz