Patates Kızartması Eklenemedi Ve 170 TL Ödedim
Bugün çocuğumla birlikte Coni&Co Meydan şubesine gittim. Mekan oldukça boş olmasına rağmen özellikle “bari burası kazansın” düşüncesiyle oturmayı tercih ettim. Çocuğum durmadığı için önce sadece patates kızartması siparişi verdim.
Yaklaşık 5 dakika sonra tavuk seçeneklerini sordum, bana bir tavuk menüsü önerildi ve bu menünün yanında patates kızartması olduğu söylendi. Ben de zaten patates kızartması siparişi verdiğimi, bunun menüye eklenmesinin daha mantıklı olacağını belirttim. Ancak kasada “patates kızartması önceden geçildi, 5 dakika olmuş” denilerek bu talebim reddedildi. Bu tavır fazladan ücret almaya yönelik, müşteri memnuniyetini hiç önemsemeyen bir yaklaşım olarak geldi.
Sonuç olarak bardak içinde, oldukça küçük bir porsiyon patates kızartması için kartla 170 TL ödeme yaptım. Bu yaşadıklarımdan sonra burada ticaret yapıldığını ama esnaflık yapılmadığını hissettim. Bir daha asla bu mekana gitmeyi düşünmüyor ve çevremdeki hiç kimseye de önermiyorum.


