to read complaints and reviews, or file yours. 
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Acura garantili ve arızalı ürün için kargo ücreti istiyor.
Vedat
29 Mayıs 2025 14:38
1.626"Acura AC833 masaj aletini bel fıtığı için kullanıyordum. Arıza yapınca garanti kapsamında onarıma gönderdim. Onarıldıktan sonra ilk geri gönderim ücreti tarafımdan istenince kabul etmeyip iade ettim. Sonrasında konuşarak bu ücretin yasa gereği firmaya ait olduğunu söyledim. Bu kez ücreti karşılayıp gönderdiler. Servis yetkilisi F**** bey beni arayarak cihaz ile ilgili detaylı bilgiler verdi. Bu cihaz Acura AC833 kas ve adele ağrılarını gidermek için yararlı bir alet. Kullanımı çok kolay. Firma gerekli onarım ve teknik desteği verdiği sürece desteklenmelidir. Teşekkürler."
garanti-kapsamindaki-masaj-aleti-arizali-dondu-firma-iletisim-kurmuyor-1.pdf
Yorumlar