Teslim Edilen Ürünlerde Renk Ve Kalite Tutarsızlığı Yaşadık

Combat Tacticel firmasının Ankara Necatibey şubesinden kurum olarak toplamda 5 takım gömlek, ayakkabı, mont ve tişört siparişi verdik. Sipariş öncesinde bize gösterilen ürünlerin rengi siyah olmasına rağmen, teslim edilen ürünlerde her bir parça farklı siyah tonlarında ve belirgin şekilde kalite farkı vardı. Özellikle ekip olarak aldığımız kıyafetlerin birbirinden farklı olması, hem görüntü hem de kullanım açısından büyük sorun yarattı.

Ürünleri teslim aldıktan sonra mağaza çalışanları ve İ***** Bey ile iletişime geçtik ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Başta “Her türlü biz buradayız, bir sorun olursa yardımcı oluruz” denmesine rağmen, yaşadığımız problem karşısında ilgisiz kalındı ve kurumsal olarak mağdur edildik. Garanti konusunda da herhangi bir destek verilmedi.