to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmemiş Sipariş İçin 1794 TL İade Talebi
10 Nisan 2026 tarihinde colornia.com sitesi üzerinden Colornia Sihirli Boyama Kitabı – Sihirli Dünya ve Colornia 36'lı Marker Seti siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 1.794,00 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1078, teslimat adresi Ankara’dadır.
Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi. Yaklaşık 15 gün sonra siteyle iletişime geçtiğimde yoğunluk olduğu ve ürünlerin kısa süre içerisinde gönderileceği söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra yaptığım tüm girişimler yanıtsız kaldı, ne ürünler gönderildi ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı.
Ödemesini yaptığım halde ürünleri alamadığım ve muhatap bulamadığım için mağdur edilmiş durumdayım. Bir an önce 1.794,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ücret iadesi talebimle ilgili olarak Colornia'dan hiçbir iletişim almadım, ürünler gönderilmedi ve geri ödeme gerçekleşmedi. Şikayetimi 10 Nisan 2026'da oluşturmuş, sipariş numaram 1078 ve hâlâ bekliyorum.
