to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmediği İçin Ücret İadesi Talebi
24 Nisan günü Colornia internet sitesinden boyama kitabı ve Marker seti satın aldım. Toplamda 1.594 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve bana 5Q7RL8N3V sipariş numarası verildi. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünler hala gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Siparişi verirken üyelik seçeneği olmadığı için misafir alışverişi şeklinde devam ettim. Buna rağmen, bilgileri doğru girmiş olmama karşın siparişim site üzerinde görüntülenmiyor ve sipariş detaylarıma erişemiyorum. Bu durum hem süreci takip etmemi engelliyor hem de alışverişin güvenilirliği konusunda ciddi endişe yaşamama neden oluyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözülmedi. Bu nedenle, gönderilmeyen ürünler için ödediğim 1.594 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
