Colornia Ürünüm Hâlâ Kargoya Verilmedi

Colornia adlı internet sitesinden “Colornia Sihirli Boyama Kitabı Sihirli Dünya” ürününü 10.04.2026 tarihinde sipariş verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen sipariş numarası #1080 olan ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi Yalova Merkez adresime, kredi kartı ile 3.089 TL ödeyerek oluşturdum.

Bu süre içinde hem mesaj yoluyla hem de e‑posta ile defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne kargo hareketi var ne de gecikmeyle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini veya en azından siparişimin durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.