Colornia'ya Kargo Bilgisi Ve Yanıtsızlık Şikayeti

22 Nisan’da Colornia’nın kendi internet sitesinden Harry Potter boyama kitabı ve kalem seti siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla toplam 1.794 TL olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi, hazırlık durumu ya da bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı.
Numara paylaşmadıkları için sadece mail yoluyla defalarca kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de ödediğim ücretle ilgili bir açıklama yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verilemiyorsa da ödediğim 1.794 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

22 Nisan’da Colornia’dan Harry Potter boyama kitabı ve kalem seti sipariş ettim, 1.794 TL ödedim ancak hiçbir kargo bilgisi almadım, mail yoluyla defalarca iletişime geçtim ama hiç dönüş yapılmadı. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

