Kargo Takip Kodu Bulunamadı, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Color n drive üzerinden geçen cuma günü yaklaşık 1500 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ödememi yaptım ve bana CND6641AC6C4146 takip kodu ile bir kargo bilgisi iletildi. Ancak bu takip kodunu kargo şirketinin sistemine girdiğimde böyle bir gönderi bulunmadığı söyleniyor.
Kargom sisteme hiç düşmemiş görünüyor ve ürünüm bana ulaşmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde de kargo ile ilgili net bir bilgi verilmedi ve sorunum çözülmedi.
Ürün gönderilmeyecekse ödediğim tutarın derhal iade edilmesini, eğer gönderilecekse de kargomun gerçekten oluşturularak bana ulaştırılmasını talep ediyorum.




