Kampanyalı Ürünün Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsız Kalması

Merhabalar. İnternet üzerinden Colin's'ten boxer aldım. 1 alana 1 bedava diye. Ama bedava olan ürün bana gelmedi. Madem 1 alana 1 bedava ise neden ürün gönderilmedi. Ya da kampanya geçerli değilse neden hala geçerli şekilde reklam yapılıp siteye yönlendiriliyor? Üstelik Colin's'e mesaj attım ama bir geri dönüşte olmadı. Aslında Mevzu bahis ürün değil. İnsanın kandırılması. Colin's gibi köklü bir markaya yakışmadı.