Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market’te Colendi Hazır Limit Ödeme Seçeneği Açıklama Talebi

28

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde kullandığım Colendi hazır limitimle ödeme seçeneği, hiçbir uyarı yapılmadan bir anda ödeme seçeneklerinden kaldırıldı. Dün sabah erkenden ödeme yapmaya çalışırken, daha önce gördüğüm Colendi hazır limit butonunun tamamen silindiğini fark ettim ve bu yöntemle ödeme yapamadım.

Colendi tarafında tanımlı 4.000 TL hazır limitim bulunmasına rağmen, bu limiti Migros Sanal Market alışverişlerimde artık kullanamıyorum. Ne Migros müşteri hizmetlerine ne de Colendi tarafına sağlıklı şekilde ulaşabildim, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Herhangi bir gecikme, ihlal ya da tarafıma iletilmiş bir bilgilendirme olmamasına rağmen bu ödeme yönteminin aniden kaldırılmasının sebebinin açıklanmasını ve Colendi hazır limitimle Migros Sanal Market’te yeniden ödeme yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

2 Ekim 15:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Derya Hanım, Colendi olarak yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü konuda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Limit güncellemeleri ile ilgili bilgi e-mail üzerinden tarafınızla paylaşılmıştır. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Ve Colendi'den Bildirimsiz Limit İptali Müşteri Güvenini Zedeledi

514

Migros alışverişlerimde kullandığım Colendi hazır limitim, müşterilere hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden iptal edil...

2 Destek