to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Ve 20.000 TL'ye Erişemiyorum
Colendi Bank hesabım yaklaşık 6 gündür hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Hesabımda bulunan yaklaşık 20.000 TL bakiyeme bu süre boyunca erişemiyorum, ne para çekebiliyorum ne de kullanabiliyorum.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece mail atmam söylendi. Hesabım bloke olduğu için bakiyeme erişimim yok ve gönderdiğim maillere de herhangi bir dönüş yapılmıyor. Hem paramı kullanamıyor olmam hem de tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Colendi Bank’tan, hesabımda bulunan 20.000 TL tutarındaki paramın acilen tarafıma iade edilmesini ve bloke gerekçesinin açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Colendi olarak Colendi Bank'tan ayrı ürün ve hizmetlere sahip olduğumuzu belirtmek isteriz. Colendi Bank'a dair talep ve şikayetleriniz için banka ile iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri
Bu 20 bin tl size bir danışman üstünden aylık 5 bin yatacak denerek mi birikti bu konu hakkında bir bilginiz var mı acaba