Coldwell Banker’in Müşteri Yorumuna Yönelik Baskı Ve Tehditleri

Coldwell Banker firması ile yaşadığım hizmet deneyimi sonrasında, tamamen gerçek ve yaşanmış olaylara dayanan görüşlerimi Google Yorumlar üzerinden paylaştım. Yorumumda bir müşteri olarak yaşadığım süreci dürüst ve objektif şekilde anlattım, herhangi bir hakaret, iftira ya da gerçek dışı beyan kullanmadım.

03.02.2026 tarihinde yaptığım bu yorumun yayımlanmasının ardından, firmanın ofis çalışanı ve yetkilisi olan birden fazla kişi tarafından telefonla arandım. İki güne yayılan bu süreçte, yorumumu kaldırmam yönünde yoğun ve ısrarlı bir baskı ile karşılaştım. Sadece yorumumu silmem istenmekle kalınmadı, görüşmeler sırasında tarafıma hakaret içeren ifadeler kullanıldı ve tehditvari söylemlerle psikolojik baskı kurulmaya çalışıldı.

Bir müşteri olarak tamamen yasal çerçevede kullandığım ifade özgürlüğüm yok sayılarak, kurumsal bir firmadan beklenmeyecek derecede etik dışı ve profesyonellikten uzak bir iletişim dili ile muhatap oldum. Bu tavır, eleştiriye tahammül etmek yerine baskı ve tehdidi tercih eden, kurumsal açıdan son derece düşündürücü bir yaklaşımı ortaya koymaktadır. Yaşadığım sürecin ciddiyeti nedeniyle, merkez ofis ile iletişime geçerek tüm bu durumu e-posta yoluyla yazılı olarak da bildirdim.

Amacım firmaya zarar vermek değil, yalnızca bir tüketici olarak yasal haklarımın korunmasını sağlamak ve maruz kaldığım bu haksız tutumun resmi olarak kayıt altına alınmasıdır. Bu nedenle, yaşadığım sürecin detaylı şekilde incelenmesini, ilgili ofis ve kişiler hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, tarafıma yöneltilen hakaret ve tehdit içeren yaklaşımların kurum nezdinde kayıt altına alınmasını ve benzer bir baskı ve mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.