to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Hizmetlerinde İletişim Sorunları
Coldwell banker emlak bayileriyle mülkümün satışıyla ilgili irtibata geçtim. Bir bayideki çalışan 'talebinizi ilgiliye yönlendirdim' demesine ve tekrar talebimi hatırlatmama rağmen arayan olmadı. Müracaat ettiğim diğer bir bayi sonunda beni arayıp 'bana dönüş yapması için ekibinden... İsimli kişiye yönlendirdiğini, yönlendirdiği kişinin bana ulaşamadığını' söyledi ama yönlendirdiği kişinin telefon numarasına internetten baktığımda başka bir meşhur emlak firmasında çalıştığını gördüm, anlam veremedim.
Bir diğer bayiyi aradığımda yine olumlu dönüş olmadı. Coldwell banker'ın genel müdürlüğünü şikayetim için aradığımda santraldeki hanımefendi mail göndermem gerektiği ve kendisinin bölge yetkilisine ileteceğini bildirdi.
Bunun üzerine 'bölge yöneticisi görevini yapabilseydi zaten bayilerle ilgili bu sorun yaşanmazdı, bölge yöneticisinin bölgesindeki bayilerle bir müşteri için muhtemelen ters düşmeyeceğini ve sorunu gidereceğini düşünmediğimi dolayısıyla daha üst bir yetkiliye mailimi ulaştırma imkanınız var mı' talebinde bulundum ama olumlu cevap alamadım. Yorumu Şikayetvar okuyucularına bırakıyorum.
