Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

USDT Çekimimde İşlem Onaylanmadı, Destek Alamıyorum

Adil
Adil
CoinTR
25 Haziran 2025 14:291.955
Adil'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Sorunum Çözüldü

5672 USDT çekimimi yaklaşık 6 gün önce gönderdim, fakat para karşı tarafa yansımadı. Bir işlem (tx) görünüyor ancak Tronscan'da hata veriyor, yani işlem onaylanmamış. İletişim merkezini aradım, mail atmamı söylediler. 7 mail attım, dönüş yapan yok. Canlı destek hattında ise sadece robot var. Lütfen yardımcı olun, konuşacak kimse bulamıyorum.

27 Haziran 2025 07:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, Öncelikli olarak cointr destek ekibiyle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Deneyimlemekte olduğunuz konu özelinde aktardığınız bilgiler için teşekkür ederiz, sizlerin deneyimleri ve memnuniyeti bizler için önceliktir. Hesabınız hususunda deneyimlediğiniz bu konuda müşteri destek ekiplerimiz iletişimde kalmanızı rica eder göstereceğiniz sabır ve iş birliği adına teşekkürlerimizi sunarız. Destek taleplerinizi daha hızlı ve güvenli bir şekilde çözebilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçiniz. Yasal nedenler ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, Şikayetvar veya diğer platformlar üzerinden destek sağlanması mümkün değildir. Kullanıcı bilgilerinizin güvenliğini sağlamak adına tüm talepler yalnızca resmi destek kanallarımız üzerinden işleme alınmaktadır. Sorununuzun çözümüne yardımcı olabilmemiz için lütfen bize ulaşın. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Cointr 'yi desteklediğiniz için teşekkür ederiz! Saygılarımla, cointr Destek Ekibi

Adil
Adil
29 Haziran 2025 03:26

Sizlere zaten en az 8 mail attım 12 saate dönüş yapacağız yanıtından başka yanıt gelmedi eğer cevap verseniz sizin için çok kolay çözülecek bir konu

30 Haziran 2025 20:02

Merhabalar, Öncelikle cointr Destek Ekibi ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumla ilgili tarafımıza ilettiğiniz bilgiler için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızın memnuniyeti ve deneyimleri bizim için daima önceliklidir. Hesabınızla ilgili yaşadığınız bu konuda, destek sürecinin sağlıklı ilerleyebilmesi adına müşteri destek ekibimizle iletişimde kalmanızı rica ederiz. Göstereceğiniz sabır ve iş birliği için teşekkür ederiz. Destek taleplerinizi daha hızlı ve güvenli bir şekilde çözebilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçiniz. Yasal yükümlülüklerimiz ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, Şikayetvar veya benzeri üçüncü taraf platformlar üzerinden destek sağlanamamaktadır. Kullanıcı bilgilerinizin güvenliği açısından tüm talepler yalnızca resmi destek kanallarımız aracılığıyla değerlendirilmektedir. Sorununuzun çözümü için lütfen bizimle irtibata geçiniz. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür eder, cointr ailesi olarak yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, cointr Destek Ekibi

Adil
Adil
1 Temmuz 2025 17:11

Tekrardan yine mail attım lütfen son attığım maile bakınız, Sizden istediğim çok basit son işlemi iptal edebilir misiniz artık lütfen 🙏

Adil
Adil
2 Temmuz 2025 17:19

Teşekkürler Sorunum Çözüldü

Yorumlar

Buse
Buse
3 Temmuz 2025 20:11

Coin TR den çekim işlemi verdim normalde bankaya hemen yansır şuan kilitli ve çekimim düşmüyor neden bu şekilde bugün başka bir arkadaşım da aynı sorunu yaşadı

Benzer Şikayetler

1

Cointr İade Sürecinde İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

Umut
Umut
CoinTR
24 Mart 2025 19:381.522

Bugün aldığım mailde, paramın gün içinde cointr hesabıma iade edileceği söylendi, ancak hala geçmedi. 41.842.17 numaralı...

CoinTR'den Çektiğim Param Kayıp, Destek Cevap Vermiyor

Ada
18 Haziran 2025 11:552.399

CoinTR'den 275.170 ₺ TRY çekme işlemi yaptım. Başarılı görünmesine rağmen ne hesabıma yansıdı ne de CoinTR'de görünüyor....

1

Para Çekme İşlemi Başarısız Oldu Destekten Yanıt Alamıyorum

Recep
Recep
CoinTR
5 Ekim 2025 02:41864

3 Ekim tarihinde Cointr mobil uygulaması üzerinden 3.600 dolar tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemi...

Video Şikayetler

Cointr İşlem Durduruldu Sorunu

Cointr İşlemDurduruldu Sorunu

Profil fotoğrafı
Adem
Cointr 5 Gündür Paranı Yatırmıyor 5 Gün Oldu!

Cointr 5 GündürParanı Yatırmıyor 5 Gün Oldu!

Profil fotoğrafı
Tuba
Cointr Hesabımın Kapatılmasını Talep Ederim

Cointr HesabımınKapatılmasını Talep Ederim

Profil fotoğrafı
Ferhat