USDT Çekim İşlemi İşleniyor Kaldı Para Bloke Ve Destek Yok

Coino hesabımı bir süredir aktif olarak kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır paramı çekemiyorum. Hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum fakat para çekme işlemi sırasında USDT bakiyemi TL’ye dönüştürüp çekmek istediğimde işlem “işleniyor” olarak kalıyor ve tamamlanmıyor.

Şu an hesabımda yaklaşık 347 USDT bulunuyor ve bu tutarı ne USDT olarak çekebiliyorum ne de TRY’ye dönüştürebiliyorum. Sistem para çekme talebini alıyor gibi görünüyor ama işlem ne sonuçlanıyor ne de iptal oluyor, sadece “işleniyor” durumunda bekliyor. Bu süreçte 10–15 kez deneme yapmama rağmen hiçbir ilerleme olmadı.

Canlı destek hattına da ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme almıyorum. Hem param bloke olmuş gibi duruyor hem de ne olduğunu anlayamıyorum. Coino’nun, hesabımdaki 347 USDT’nin çekim veya dönüşüm sorununu inceleyip en kısa sürede çözüme kavuşturmasını ve tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.