Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Coino Hesabımı Kapatamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Berk
06 Ekim 2025 11:30
3.256

1 Ekim tarihinde Akbank’taki ticari hesabımdan 30.000 TL çekilerek Coino hesabıma aktarılmıştır. Bu işlemin ardından Coino hesabımı kapatmak için defalarca jpg formatında gerekli evrakları Coino’nun belirttiği e-posta adresine göndermeme rağmen, “evraklar okunamıyor” gerekçesiyle taleplerim reddedildi. Evraklar okunur durumdaydı ve toplamda 7-8 kez göndermeyi denedim. Coino’nun herhangi bir şubesi olmadığı için alternatif bir çözüm ya da iletişim kanalı da sunulmadı. Hesaplarıma şu anda erişemiyorum ve bakiye veya hareketlerim hakkında bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hesap güvenliğimden endişe duyuyorum ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, Coino hesabımın kapatılması ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.

06 Ekim 2025 11:42 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Berk
Berk
07 Ekim 2025 11:10

Coinodan first bey ile görüştüm işlemlerimi sağlıyorlar destek için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Coino Hesabım Ele Geçirildi, Destek Yetersiz Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Ergun
02 Ekim 2025 16:30
5.038
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Coino TR'den Akbank'a Para Transferi Gerçekleşmedi

profile
Ramazan
26 Ekim 2025 16:08
4.503
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapandı, Kripto Varlıklarıma Erişimim Engellendi

profile
İbrahim
20 Ekim 2025 19:49
3.843

Para Çekme Talebim 17 Gündür Tamamlanmadı, Standart Yanıtlarla Oyalandım

profile
Mehmet
18 Ağustos 2025 16:12
6.447
Benzer Şikayet Yaz