Coinmatrixpro Yüz Bin TL Çekimim Sigorta Ücreti İstemiyle Engellendi

Coinmatrixpro isimli platformda bulunan 100.000 TL bakiyemi çekmek isterken ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün itibarıyla yükselen tutarı hesabıma çekmek istediğimde, sistem para çekme talebimi onaylamadı ve “sigorta” bahanesiyle benden 7.000 TL ek ücret ödememi istediler.

Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, bu 7.000 TL’yi göndermediğim sürece paramı asla çekemeyeceğimi, bu ödemeyi yapmak zorunda olduğumu söylediler. Hiçbir sözleşmede görmediğim, önceden belirtilmeyen böyle bir ek ödeme talebi yüzünden güvensiz hissettiğim için bu parayı yatırmadım ve şu anda 100.000 TL’lik ana paramı da çekemiyorum.

Hem paramı bloke eden hem de “sigorta” adı altında ek ücret yatırmaya zorlayan bu uygulamanın acilen incelenmesini, ek ödeme yapmadan paramın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini istiyorum.