Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş Verdiğim Frozen İçeceklerin Kalitesi Ve Teslimatı Sorunlu

Sipariş Verdiğim Frozen İçeceklerin Kalitesi Ve Teslimatı Sorunlu
Nisa
Nisa
Coffy
16 Temmuz 2025 23:27309

Yemeksepeti üzerinden Coffy'den sipariş verdik, 2 tane "frozen". Aslında zaten bir süredir frozenı iyi yapmıyorlar. Asla buzlu olmuyor, çekirdek dolu oluyor veya tadı değişik oluyordu. Tekrar şans verelim dedik, sonuç yine olumsuz oldu. Bildiğiniz limonata olmuş ve içeceklerden birinin yarısı dökülmüş geldi, çünkü kapağını kapatmamışlar. Gerçekten anlamıyorum, bu kadar çok hata nasıl yapılabilir? Yemeksepeti'ne yazdım. Verdiğim fiyatın üçte birini ancak karşılayan bir kupon verdiler. Tek sorun içeceğin dökülmesi değil, olması gereken yapısıyla uzaktan yakından alakası olmamasıydı. Dikkate alırsınız umarım, çünkü bir süredir içeceklerinizin kalitesi gerçekten düştü.

17 Temmuz 2025 11:09 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Nisa N. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız  Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

17 Temmuz 2025 14:01

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

Nisa
Nisa
17 Temmuz 2025 14:08

Arandığımda müsait değildim, tekrar ararsanız sevinirim şu an sizden telefon bekliyorum.

17 Temmuz 2025 14:20

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bozuk İçecek Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Sümeyra
Sümeyra
Coffy
11 Haziran 2025 21:42602

Coffy Ankara Gölbaşı şubesinden Caramel Bubble Latte ürününüzden sipariş et...

Bozuk İçecek Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Coffy Paramın İadesini İstiyorum

Zeynep
Zeynep
Coffy
13 Mayıs 2024 19:25814

Coffy uygulamasında Coffy Karaköy şubesi üzerinden 3 adet içecek siparişi oluşturdum. Çalıştığım yerde arkadaşlarla içer...

Coffy Paramın İadesini İstiyorum
1

Yemeksepeti Ve Coffy'de Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sorunlar Çözülmüyor

Beyza
Beyza
Coffy
28 Nisan 2025 12:141.160

28.04.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Coffy işletmesine ait Sivas şubesinden sipariş verdim. Anında düze...

Coffy Buca Şubesi Ve Para İadesi Sorunu

Engincan
Engincan
Coffy
1 Kasım 2023 14:061.017

Buca coffy şubesinde limonata posayla veriliyor. Bugün Buca'daki coffy şubesinden Blueberry bubble Granada lemonade alma...

Coffy Buca Şubesi Ve Para İadesi Sorunu
Coffy Buca Şubesi Ve Para İadesi Sorunu
Coffy Buca Şubesi Ve Para İadesi Sorunu

Eksik Latte Siparişi Ve Yetersiz Çözüm

Atakan
Atakan
Coffy
31 Ocak 2025 16:59638

Yemeksepeti üzerinden verdiğim Coffy siparişinde, Yemeksepeti Özel Menü içeriğindeki 2 adet Latte (Büyük Boy) ürünleri t...

Eksik Latte Siparişi Ve Yetersiz Çözüm

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemek Sepeti Ve Coffy Hüsranı!

Yemek Sepeti Ve CoffyHüsranı!

Profil fotoğrafı
Dilek
Coffy Kötü Hizmet, Hijyensiz İşletme

Coffy Kötü Hizmet,Hijyensiz İşletme

Profil fotoğrafı
Hasan
Coffy Şenlik Cookie Taş Gibi!

Coffy Şenlik CookieTaş Gibi!

Profil fotoğrafı
Seda
Coffy Yardımcı Olmadılar!

Coffy YardımcıOlmadılar!

Profil fotoğrafı
Dinçer
Coffy Bakırköy Şubesinde Temizlik Skandalı

Coffy BakırköyŞubesinde Temizlik Skandalı

Profil fotoğrafı
Burak
Coffy Bozuk Sütten Kahve Yapılıyor

Coffy Bozuk SüttenKahve Yapılıyor

Profil fotoğrafı
Ömer