to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Myvia'daki Coffy işletmesi için yazıyorum. 29.06.2025 tarihinde, kapanıştaki çalışanınız saat 22.40'ta vereceğimiz siparişi almadı ve kasanın kapandığını söyledi. Ancak biz buranın 1 yıldır müşterisiyiz ve kapanış saati 23.00'tür. Çalışan, tek kişi olduğu için erken kapattığını ve 23.00'te tamamen iş yerini kapatacağını belirtti. Bir su bile vermedi; aylardır iş yerinde su bulunmuyor. Lütfen bu çalışan hakkında gerekeni yapın, çünkü bizden sonra üç kişiyi daha geri çevirdi. Buna gözümüzle şahidiz. Böyle çalışanlarla devam ederseniz, yakında işletecek bir işletmeniz kalmayacak. Çevremdeki herkese bu olayı anlatacağım. Bir dahaki gelişimizde bu çalışanı burada görmek istemiyoruz. Gereğinin yapılmasını talep eder, iyi çalışmalar dilerim.
05.02.2025 tarihinde saat 22.30'da Coffy'ye gittim. Arkadaşımla birlikte, normalde saat 01.00'de kapanan mekanda, bir çalışan denetim olduğunu söyleyip bugün için 00.00'da kapanacağını belirtti. Kalkmamız gerektiğini, adeta cafeden kovar şekilde ifade etti. Müdürünüzle konuşmak istediğimi söylediğim...
Coffy markasından uygulama üzerinden sipariş verip mağazada beklemeye başladık. 15 dakika sonra hala çıkmadığı için kasaya durumu belirttik. Ardından yaklaşık yarım saat geçti ve hala içeceklerimiz çıkmadı. Sonrasında WhatsApp hattından siparişlerin iptal olmasını, para iadesinin yapılmasını istedik...
Coffy uygulamasında Coffy Karaköy şubesi üzerinden 3 adet içecek siparişi oluşturdum. Çalıştığım yerde arkadaşlarla içeriz diye. Fakat öğrendik ki teslimat yapılmıyormuş, gidip alınılması gerekliymiş. Biz de çalıştığımız için yenikapıdan Karaköy'e gidemezdik. Bu yüzden siparişin iptal etmek istedik....
Yorumlar