Coffeery Teslim Edilmeyen İki Hikaye Setine Ait Ödemenin İadesini Talep Ediyorum

17 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden Coffeery adlı satıcıdan birkaç hikaye seti siparişi verdim. Sipariş detaylarında işaretlemiş olduğum iki hikaye seti ise bugüne kadar elime ulaşmadı ve bu ürünlerin kargosu hakkında sistemde herhangi bir bilgi göremiyorum.

Epttavm üzerinden “soru sor” kısmından satıcıya, siparişini verdiğim hikaye setlerinin kargomda görünmediğini ve elime hiç ulaşmadığını belirterek durumu sordum ancak Gmail adresime ya da sistem üzerinden hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aynı tarihlerde farklı sitelerden verdiğim siparişler sorunsuz şekilde gelirken, sadece Coffeery’den aldığım bu iki hikaye seti teslim edilmedi.

Uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim gelmediği ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, teslim edilmeyen iki hikaye setine ait ödemenin iadesini talep ediyorum.