to read complaints and reviews, or file yours.1919 Coffee Yaşamkent Şubesinde Soğuk Kahve Ve Soğuk Çalışan Tutumu
1919 Coffee Ankara Yaşamkent şubesinde şu an, bu dakikalarda yaşadığım deneyim maalesef beklentilerimin oldukça altındaydı. Çalışanların genel tutumu son derece soğuk ve ilgisizdi. Sipariş ettiğim kahve soğuk şekilde servis edildiği için değiştirilmesini rica ettim; ancak bu talebim ilk etapta dikkate alınmadı.
Daha sonra kasa alanına giderek durumu tekrar ilettiğimde ise herhangi bir nezaket gösterilmeden, son derece isteksiz bir şekilde yeni kahve verildi. Bu süreç boyunca çalışanların yaklaşımı son derece saygısız ve müşteri memnuniyetinden uzak bir izlenim bıraktı.
Hizmet kalitesi açısından bu deneyimin düzeltilmesini, personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Şikayetimi 14.04.2026 saat 14:57'de Yaşamkent 1919 Coffee şubesinde yaşadığım soğuk hizmet ve soğuk kahve nedeniyle dile getirdim. Çalışanların ilgisiz ve saygısız tutumu beni üzdü. Şu ana kadar hiçbir dönüş almadım ve çözüm beklemiyorum.
