to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12 tarihinde Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’nde bulunan Coffee 1919 şubesine gittim. Time Food Club Lucky Kart’ımı kullanmak istedim, uygulama üzerinde de bu şube açıkça görünüyor. İki adet filtre kahve aldım ve toplam 340 TL tutarındaki ödemede kartımı kullanmak istediğimde, diğer Coffee 1919 şubelerinde sorunsuz kullandığım bu kartın burada geçerli olmadığını söylediler.
Kasadaki çalışanlar, kartın bu şubede geçmediğini söyleyip konuyu kapattılar, herhangi bir çözüm, alternatif indirim ya da yönlendirme sunmadılar. Ben de mecburen kahvenin ücretini kart avantajı olmadan ödedim. Aynı marka adıyla hizmet verip, uygulamada şube görünmesine rağmen kartın geçmemesi ve çalışanların tutumu beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ödediğim tutarın kart indirimi dikkate alınarak iade edilmesini veya farkın tarafıma yansıtılmasını ve Time Food Club Lucky Kart’ın bu şubede de diğer Coffee 1919 şubelerinde olduğu gibi geçerli hâle getirilmesini talep ediyorum.
Coffee 1919 Birlik Mahallesi şubesinde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Diğer tüm Coffee 1919 şubelerinde sorunsuz şekilde ve her yerde geçerli olduğu özellikle belirtilen Lucky kartımı bu şubede kullanmak istediğimde, çalışanlar bu şubede Lucky kart kullanımının olmadığını söyledil...
Coffee 1919’un Time Food Club uygulaması üzerinden sunduğu ücretsiz kahve kampanyası nedeniyle Ankara Etimesgut şubesi hakkında şikayetçiyim. Uygulama şartlarına göre uygulamayı ilk kez indirenlere 15 gün boyunca ücretsiz filtre kahve hakkı verildiği belirtiliyor. Uygulamayı indirdikten sonraki 3. G...
19.12.2025 tarihinde saat 19.45 civarında, sürekli tercih ettiğimiz Coffee 1919 Etimesgut şubesine gittik ve ücretsiz filtre kahve kampanyasından yararlanmak istedik. Ancak kasada, uygulamanın 2-3 gündür bozuk olduğu, bu nedenle kampanyadan faydalanamayacağımız söylendi ve kahveyi vermeyi reddettile...
21 Ekim 2025 tarihinde, Coffee 1919’un Avlu Sitesi, Kızılcaşar, 1209. Sk. No:3/A-D, 06830 Gölbaşı/Ankara adresindeki şubesinde, Günaydın Kart üyeliğim ile saat 11:30’daki indirimden yararlanmak istedim. Ancak şubedeki personeller, bu indirimin sadece kadınlara geçerli olduğunu ve bunun patron ile şu...
Kocatepe Coffee 1919 Ankara Tunalı Şubesi'nde 19 Ağustos 2024 tarihinde saat 9.50 sıralarında siparişimi verirken Kocatepe indirim kartını kullanmak istediğimde sistemlerinin bozuk olduğunu ve şu anda indirim yapamayacaklarını ilettiler. Ben de müşteri mağduriyeti diye bir şey olduğunu ilettim ancak...
Yorumlar