Aldığım Çikolata Sos Yanık Ve Farklı Tatta Geldi, Çözüm Bekliyorum

Merhaba! Hepsiburada’dan 07 Temmuz 2025te verdiğim 454 956 684 7 sipariş numarasına sahip siparişimdeki Sütlü Çikolata Sos 300 gr ürünü normalde aldığımdan çok daha farklı ve yanık bir tada sahipti. Aynı zamanlarda ablam da Sütlü Çikolata Sos 300 gr satın aldı ve onunki de öyle geldi. Yorumlara göz attığımda diğer insanların da aynı şeyle karşılaştığını gördüm. Bununla ilgili bir şey yapacak mısınız? Ben gerekli yerlere Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.