Coco Pearls Kömürler Çok Çabuk Sönüyor, Aşırı Derecede Kül Yapıyor

Coco pearls marka nargile kömürünü 4 Temmuz tarihinde Ankara’daki bir nargile bayisinden 5 kutu olarak satın aldım. Ancak kömürü kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Kömürler çok çabuk sönüyor, aşırı derecede kül yapıyor ve kısa sürede küçülerek kullanılamaz hale geliyor.

İlk kutuda bu problemleri yaşayınca, sorun sadece o pakete mi özgü diye anlamak için diğer kutuları da açıp denedim. Ne yazık ki her kullanımda aynı sorunlarla karşılaştım ve aldığım 5 kutunun tamamında bu problemler tekrar etti.

Firma yetkililerinin bu durumla ilgili mağduriyetimi dikkate alarak ürünleri değiştirmesini ve yaşanan problem için uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum.