Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünle Sağlığımız Tehlikede!

profile
Mustafa
05 Aralık 2025 22:50
320
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Şube tarafından mağduriyet giderildi sorun çözüme ulaştı”

05.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören Atatürk Caddesi'ndeki Gürkanlar Şubesi'nden 1 litrelik Coca-Cola satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açıp bir bardak içmek istedim, fakat içtiğim anda belirgin şekilde çamaşır suyu benzeri, kimyasal bir tat hissettim. Şişenin üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettiğimde 14.08.2025 yazdığını ve ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim.

Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de bu kadar hızlı sirkülasyonu olan bir ürünün son kullanma tarihi geçmiş şekilde raflarda satılması ciddi anlamda güven kırıcı oldu. Mağazayı telefonla aramama rağmen ulaşılamadım, Coca-Cola müşteri hizmetleri ile ise henüz görüşmedim. Ürünün incelenmesini, ilgili parti ve raf kontrolünün yapılmasını, bu ihmalin ciddiyetine uygun şekilde tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Şu an için bir sağlık sorunum yok, ancak ürünü muhafaza ediyorum ve gerektiğinde inceleme için teslim etmeye hazırım. Hem kendi sağlığım hem de diğer tüketicilerin güvenliği için bu olayın araştırılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını istiyorum.

08 Aralık 2025 09:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

Mustafa
Mustafa
08 Aralık 2025 09:41

Şube tarafından mağduriyet giderildi sorun çözüme ulaştı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 11:12
1.005

Aldığım Coca-Cola Şişesinde Bozuk Tat ve Sağlık Endişesi Yaşadım

profile
22 Ekim 2025 23:09
465
Aldığım Coca-Cola Şişesinde Bozuk Tat ve Sağlık Endişesi Yaşadım
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emirhan
08 Eylül 2025 22:13
368

Aldığım Coca-Cola'nın Tadında Ve Asidinde Eksiklik Vardı

profile
15 Ağustos 2025 17:15
677
Aldığım Coca-Cola'nın Tadında Ve Asidinde Eksiklik Vardı
Aldığım Coca-Cola'nın Tadında Ve Asidinde Eksiklik Vardı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz