Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Hediyeler 2 Aydır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Alpaslan
29 Eylül 22:59
213

Coca-Cola'nın puan karşılığı düzenlediği kampanyadan yaklaşık 2 ay önce kişiye özel şapka ve t-shirt kazandım. Teslimat adresi olarak Bursa Nilüfer’i belirtmiştim. Kazandığım hediyeler bugüne kadar tarafıma ulaşmadı.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım, adres bilgilerimi aldılar ve 10 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir geri dönüş alamadım ve hediyem hala elime ulaşmadı. Böyle bir markaya yakışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise. Adresimi alıyorlar. Herhangi bir geri dönüş bir daha olmuyor. 10 gün sonra ben tekrar arıyorum tekrar.

kazandigim-hediyeler-2-aydir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-yok-3.jpg
kazandigim-hediyeler-2-aydir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-yok-2.jpg
kazandigim-hediyeler-2-aydir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-yok-1.jpg
profile profile
2 Destek
30 Eylül 10:00 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

Alpaslan
09 Ekim 18:06

İletildi ama 10 gün oldu sorun çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyelerim 2 Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Furkan
21 Eylül 11:58
223
Kampanya Hediyelerim 2 Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kazanılan Hediyeler Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Hüseyin
08 Eylül 10:05
151
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Hediyeler 3 Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Enver
10 Ekim 16:12
186
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kazanılan Hediyeler 41 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Uğur
11 Eylül 10:42
486
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyem Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Melek
06 Eylül 21:52
184
Benzer Şikayet Yaz