to read complaints and reviews, or file yours. 
Coca-Cola'nın Daha uygulamasından puan toplayarak kazandığım t-shirt ve şapka hediyelerim yaklaşık 1 haftadır tarafıma gönderilmedi. Bursa Osmangazi'de teslim almayı beklediğim bu ürünler için uygulama üzerinden başvuru yaptım, ancak herhangi bir başvuru veya sipariş numarası verilmedi.
Sorunun çözümü için hem Coca-Cola hem de Daha uygulaması müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde talebimin ilgili firmaya iletildiği, ancak gönderimle ilgili net bir bilgi verilemeyeceği söylendi. Uygulama üzerinden yapılan işlemler dışında herhangi bir bilgilendirme veya e-posta da almadım. Hediyeleri kazanırken herhangi bir ücret ödemedim, sadece puan toplayarak bu ürünleri almaya hak kazandım. Benzer bir sorunla daha önce karşılaşmadım.
Beklentim, kazandığım t-shirt ve şapkanın en kısa sürede gönderilmesi ya da ürünlerin bedeli kadar alışveriş çeki tanımlanmasıdır.
Coca-Cola Daha Daha uygulamasında biriktirdiğim puanlarla şapka ve t-shirt hediyesi kazandım. Uygulamada hediyelerin 10 iş günü içinde adresime gönderileceği belirtiliyordu, ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10 kez aradım. Her defasınd...
Coca-Cola’nın “Daha” uygulaması üzerinden puan biriktirerek şapka hediyesi kazandım. 1 ay önce başvuru yapmama ve teslimat adresi olarak İzmir Foça’yı belirtmeme rağmen, hediyem tarafıma gönderilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Şa...
Daha Daha uygulamasından, kutu Coca-Cola kapaklarındaki kodlarla puan biriktirerek 1 Ağustos tarihinde şapka, t-shirt ve çorap hediyeleri kazandım. Üzerinden 41 gün geçmesine rağmen hediyelerim hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. Şimdiye kadar yaklaşık 6-7 kez müşteri hizmetler...
Daha Daha uygulaması üzerinden Coca-Cola kampanyası kapsamında t-shirt, çorap ve şapka hediyesi kazandım ve adres olarak Aksaray Merkez’i belirttim. Siparişim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Teslimat için 10 iş günü içinde gönderileceği belirtilmişti ancak bu ...
Yorumlar