Coca-Cola Soğutma Sistemi Arızalı, Hızlı Değişim Talebi Ve Sözleşme İptali Uyarısı
Yaklaşık 9 senedir iş yerimizde kullandığımız Coca-Cola dolabı 2 haftadır arızalı durumda. Soğutma sistemi tamamen devre dışı kaldığı için dolap hiç çalışmıyor, dereceler çok yüksek olduğu için dolabı kapatmak zorunda kaldık ve şu an kullanamıyoruz.
Arıza üzerine yetkili birime talep oluşturduk. Gelen ekip dolabın değişmesi gerektiğini, bu şekilde talep açacaklarını ve önümüzdeki hafta değişim için geleceklerini söyledi. Ancak daha sonra aradığımızda genel müdürlük bayiye, bayi ise genel müdürlüğe yönlendiriyor ve karşımızda hiçbir şekilde net bir muhatap bulamıyoruz.
İstanbul Beylikdüzü’indeki iş yerimizde, özellikle yaz aylarında bu dolaba ciddi şekilde ihtiyaç duyuyoruz ve bu süreçte mağduriyet yaşıyoruz. Dolabımızın en kısa sürede değiştirilerek çalışır durumdaki bir dolapla yenilenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Aksi takdirde sözleşmeyi feshetmeyi düşündüğümüzü bilgilerinize sunuyoruz.
Merhabalar, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili size yardımcı olabilecek tek yetkili birim Coca-Cola İçecek Müşteri İletişim Merkezi'mizdir. Müşteri İletişim Merkezi’mize hafta içi her gün 08:00 - 19:00, Cumartesi günleri 09:00 - 17:00 saatleri arasında ve WhatsApp hattından hafta içi her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında ulaşabilir veya e-posta adresine dilediğiniz zaman e-posta gönderebilirsiniz. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

















