Coca-Cola İçecek Dolabı Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Yaklaşık 20 gün önce Coca-Cola’dan içecek dolabı talebinde bulundum. Bu süreçte ürünlerinizi satmaya başlamak için iki kez alışveriş yaptım ancak hâlâ dolabım teslim edilmedi. Dolabım olmadığı için aldığım ürünleri Başakşehir Altınşehir Mahallesi’indeki başka bir firmanın dolabına koymak zorunda kaldım ve bu nedenle o firmayla da sorun yaşadım.
Bu süre içinde haftada en az iki kez bayiyi aradım, her seferinde not aldıklarını ve dönüş yapacaklarını söylediler fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Telefonda görüştüğüm için yazılı bir kayıt yok ancak Başakşehir bayisine dolabım olmamasına rağmen verdiğim siparişlere dair yazışmalarım mevcut.
Ürünlerinizi satmak için yatırım yapmış olmama rağmen dolap verilmemesi sebebiyle mağdur durumdayım. İşimin daha fazla aksamasını istemiyorum. Tarafıma en kısa süre içinde, söz verildiği gibi acilen çift kapaklı bir meşrubat dolabı gönderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili size yardımcı olabilecek tek yetkili birim Coca-Cola İçecek Müşteri İletişim Merkezi'mizdir. Müşteri İletişim Merkezi’mize hafta içi her gün 08:00 - 19:00, Cumartesi günleri 09:00 - 17:00 saatleri arasında ulaşabilir veya dilediğiniz zaman e-posta gönderebilirsiniz. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkez















