Coca-Cola Ccinext Uygulamasında Kapak Ekle Butonunun Yokluğu

Coca-Cola ccinext uygulamasında Ramazan kampanyasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Kampanya kapsamında kapak ekleyip karşılığında ücret iadesi alma imkanı sunuluyordu ancak bugün itibarıyla uygulamada “kapak ekle” butonu hiç görünmüyor.

Normalde kullandığım ve müşterilerden aldığım yedek kapaklarım mevcut, fakat uygulamada bu buton olmadığı için kapakları sisteme tanımlayamıyor ve kampanyadan yararlanamıyorum. Uygulamayı sildim, yeniden yükledim ancak sorun aynı şekilde devam ediyor, buton hâlâ çıkmıyor.

Ramazan kampanyasından belirtilen şekilde faydalanmak ve elimdeki kapakları sisteme ekleyebilmek istiyorum. Kayıtlı telefon numaram üzerinden hesabımın ve uygulamamın kontrol edilerek “kapak ekle” butonunun tekrar aktif edilmesini ve kampanyadan hak kaybı yaşamadan yararlanmamın sağlanmasını talep ediyorum.