CNR Teknik Servis'te Yüksek Fiyat, Güven Sorunu Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

CNR Teknik Servis – Anadolu Yakası Genel
• Telefon: 0216 361 44 21
• Cep: 0532*****46 10
• E-posta: i***@cnrteknikservis.com
Adresi: Can sokak No:2 Kozyatağı/Kadıköy/İstanbul
Dyson süpürgenin metal borusu ile süpürgeye girdiği plastik kısmı birbirinden ayrılıp gevşedi. Dyson servis pahalı yapar zaten basit bir şey diyerek bunları aradım. Telefonda önce ne kadar tutacağını sordum. Adam bana hallederiz abi Sorun değil dedi. Ben de küçük bir fiyat isteyeceğini düşünerek kabul ettim. Gelip almalarını tamir etmelerini söyledim. Ürünü almaya gece 12'ye doğru geldiler. Ürünü teslim ederken bana servis ücreti olarak 250 TL paylaştığı ıban 'a göndermem gerektiğini söyledi. Daha sonrasında ürünü alıp gitti. Birkaç gün sonra adamları aradım ve ne kadar tutacağını sordum. Basit bir plastik parçanın yerinden gevşemesi karşılığında tamiri için 3000 lira tuttuğunu söyledi. Ben de internetten Dyson un kendi sitesinden baktığımda ürünün orijinal fiyatının ₺2.800 lira olduğunu gördüm. Sonra adama bunu söylediğimde bana o sitedeki ürünlerin orijinal olmadığını orijinallerinin 3.800 TL olduğunu söyledi. Böyle bile olsa plastik bir parçanın küçük tamiri, belki yapıştırılması 3000 lira tutamazdı. Ben de bedava bile yapsalar artık onlara yaptırmayacağımı söyledim. Daha sonrasında adam Kozyatağı'ndaki ilgili adresten ürünü teslim olabileceğimi ama sadece 9.30 ile 11 arası eğer orada birileri varsa alabileceğimi söyledi Ayrıca servis ücretinin de 250 lira değil 650 lira olduğunu, ürünü almak istediğimde 400 lira daha vermem gerektiğini söyledi. Ben de bunu reddettim. Reddettiğimi söyledikten sonra o zaman ürünü alamazsın diye beni tehdit etti. Bu arada 3000 lira dediği fiyatı. 1000 liraya düşürdü. Sonrasında Ben de uğraşmamak kabul ettim. Ürünü Tamir ettiğini söyleyerek site girişine teslim etti. Telefonla haberleştik hesabına 750 lira daha gönderdim. Ve ürünü elime aldığımda gevşemiş olan yerden kuvvetli bir yapıştırıcı ile sadece yapıştırılmış olduğunu gördüm. Yani milyoncudan alacağım 50 liralık bir yapıştırıcı ile yapılacak bir işlem için bin lira ödemiş oldum. %100 güvenilmezler. Kesinlikle uzak durulmalı.