Casio Pokemon Saatinin Gönderilmemesi Ve Ücretin İadesi Talebi
Clubwear isimli firmadan 9 Eylül tarihinde Casio Pokémon MTP-VD01BL-1BVUDF model saati 4.999,99 TL ödeyerek sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş numarası #1379 olan ürünümle ilgili hiçbir kargo hareketi oluşmadı, sistemde hâlâ bekleyen sipariş olarak görünüyor.
Bu süreçte firmaya WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman çok geç dönüş aldım, bazı durumlarda ise hiç geri dönüş yapılmadığı için ben aramak zorunda kaldım. Tüm bu görüşmelere rağmen ürünüm gönderilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Başta ürünün gönderilmesini talep ettim ancak bu iletişim ve gecikme sürecinden sonra bu işin bir sonuca bağlanmayacağını anladım. Artık ürünün gönderilmesini istemiyorum, 4.999,99 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir kesinti yapılmadan, bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

