to read complaints and reviews, or file yours. 
Club Cooee adlı uygulamada uzun süredir ciddi bir mağduriyet ve güvenlik sorunu yaşıyorum. Uygulamanın moderatörleri tarafından yönetilen bazı fake hesaplar üzerinden reşit olmayan çocuklara sözlü cinsel tacizler yapıldığına defalarca kez şahit oldum. Bu duruma karşı çıkıp tepki gösterdiğim için, “s***” kullanıcı adlı hesabıma ben çevrimdışıyken haksız ve sahte bir “perma ban” uygulandı.
01.06.2022 tarihinde saat 19:57’de hesabıma bir saatlik geçici ban verildiği görünüyor olmasına rağmen, bugün hâlâ hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde hâlâ geçici ban uyarısı çıkıyor fakat ban hiçbir şekilde kaldırılmadı. Bu nedenle hem hesabımı kullanamıyor, hem de moderatörlerin davranışlarıyla ilgili ciddi endişe duymaya devam ediyorum. Uygulamadaki bazı moderatörlerin ve isimlerini bildiğim sa***, t**, f**, h** gibi kişilerin çocuk istismarcısı nitelikte hareket ettiklerini, çocuklara yönelik cinsel içerikli ve uygunsuz sözlü tacizlerde bulunduklarını gösteren çok sayıda ekran görüntüsünü sakladım.
Bu yaşananları defalarca Google Play Store destek ekibine de bildirdim. Suç teşkil eden konuşmaların ve hesabıma yapılan sahte perma ban işleminin ekran görüntülerini Google Play desteğine ilettim. Buna rağmen bugüne kadar somut bir adım atılmadı ve hiçbir şekilde yardım alamadım. Son olarak 9-8387000041076 numaralı kayıtla yeniden şikayet oluşturdum ancak yine tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Hem Club Cooee uygulamasının hem de Google Play Store’un bu durumu ciddiyetle ele almasını, uygulama içindeki moderatörler ve çocuklara yönelik istismar iddiaları hakkında kapsamlı bir inceleme yapılmasını ve gerekli yaptırımların derhal uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca “s***” adlı hesabıma verilen haksız ve sahte perma ban işleminin incelenerek tamamen kaldırılmasını ve hesabımın eksiksiz olarak yeniden açılmasını istiyorum. Elimdeki tüm ekran görüntülerini ve kanıtları, talep edildiği takdirde yetkili mercilerle ve ilgili birimlerle paylaşmaya hazırım.
Club Cooee adlı platformda “k***r” kullanıcı adlı hesabıma, haksız olduğunu düşündüğüm kalıcı ban işlemi uygulandı. Dün akşam saatlerinde bir odaya girdiğimde “s**”, “n**” ve “l**” isimli kullanıcılar odadaydı, ben sadece selam verdim. İçlerinden biri bana hakarette bulunup “Seninle mi uğraşacağız” ...
Clup Cooee mobil uygulamasında uzun süredir kullandığım hesabım hiçbir uyarı verilmeden ve ortada bir sebep yokken kalıcı olarak banlandı ve şu anda hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Oyundan çıkış yaptıktan sonra tekrar girmeye çalıştığımda banlandığımı gördüm, oysa o sırada aktif bile değildim...
Club Cooee oyununu Android telefonumda oynuyorum ve e-posta adresime bağlı olan ana hesabım (r***************@gmail.com) bugün akşam saatlerinde banlandı. Oyun içinde başka bir hesapla giriş yapıp, orada bir olay yaşadım ve uygunsuz bir dil kullandım. Ardından ana hesabıma tekrar giriş yapmak istedi...
Club Cooee oyununda telefondan oynarken 12 Nisan tarihinde haksız yere banlandım. Yaklaşık 40 kişinin olduğu bir odaya girdim, arkadaşlarımla sadece mesajlaşıyorduk, odada yabancı oyuncular da vardı. Her yolu denememe rağmen arkadaşlarıma yazamadım, mesajlarım gitmedi ve ardından ban yedim. Daha so...
Club Cooee’de normal e-posta adresime bağlı hesabımdan çıkış yaptıktan sonra, misafir bir hesapla oyuna giriş yaptım. Beach Party odasında yalnızca sohbet ediyordum, herhangi bir şekilde küfür, hakaret veya uygunsuz bir ifade kullanmadım. Buna rağmen 23 Kasım saat 19.06 civarında, hiçbir uyarı almad...
Yorumlar