to read complaints and reviews, or file yours.Üretim Süresi Aşımı Ve Cevapsız Destek Nedeniyle İade Talebi
30.07.2026 tarihinde Instagram’daki Clsema sayfası üzerinden clstil.com sitesine yönlendirilerek Koreatrenc isimli ürünü 2.320 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram #CL26717548’tir. Sitede üretim süresinin en fazla 14 gün olduğu yazmasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre boyunca yalnızca WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ürünün üretimde olduğu söylenip oyalandım ve somut bir bilgi ya da net bir teslimat tarihi verilmedi. Çoğu zaman da mesajlarıma geç ya da hiç cevap alamadım. Ürünü ne teslim ediyorlar ne de para iademi gerçekleştiriyorlar.
Siparişim ya derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılsın ya da ödediğim 2.320 TL tutarındaki bedel, sipariş numaram belirtilerek gecikmeksizin iade edilsin istiyorum.
