to read complaints and reviews, or file yours.Cloudex Yatırdığım Tüm Param Haksız Yere Silindi, İade Alamıyorum!
7 Ağustos – 20 Ağustos tarihleri arasında Cloudex firmasına iki ayrı işlemle toplamda 8.000 TL ve 30.000 TL yatırım yaptım. İşlemler sırasında firma tarafından "Hatalı işlem yaptınız, tüm bakiyeniz silinecek, para yatırmanız gerekiyor" şeklinde uyarılar aldım ve bunun üzerine 44.000 TL daha yatırım yaptım. Ancak tekrar işlemler sırasında aynı gerekçeyle bakiyemin silindiği söylendi.
Yaptığım araştırmalar sonucunda Cloudex’in bu yöntemi başka kişilere de uyguladığını öğrendim. Para iadesi talebime karşılık olarak 1500 dolar çekimi olmayan bir Bonus tanımlayacaklarını ve kaybımı bu şekilde telafi edeceklerini ilettiler. Ancak birkaç işlemden sonra tekrar "hatalı işlem" bahanesiyle Bonus bakiyem de silindi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ve çözüm sunmayacaklarını belirttiler. Tüm ödemelerimi banka havalesiyle gerçekleştirdim ve herhangi bir sözleşme ya da garanti sunulmadı.
Yatırdığım toplam tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Taktik aynı ben savcılığa verdim. 40 bin dolarım gitti. Yanlış işlem yaptınız ya da yanlış yönlendiriyorlar bahaneler bu. Paranızı kurtarmak için şu kadar yatırın vs. Ankara'da da çok mağdur var.