to read complaints and reviews, or file yours.Göz Çevresi Kremi Şişlik Ve Kızarıklık Yaptı
Clinique marka Smart Clinical Repair göz çevresi kremini ilk kullanımdan itibaren sabah göz çevremde şişlik, kızarıklık ve kuruma ile uyandım. Bir kez daha kullandım, sonuç aynıydı. Başka herhangi bir ürün kullanmıyorum. Bu ürünü kullanamayacağımdan dolayı iadesini talep etmekteyim.
Gelişme
Clinique Smart repair göz çevresi kremi ilk kullanımla alerjik reaksiyon gösterdi, müşteri temsilcisiyle görüşmem sonucu ürünün incelenmek gönderilmesini ilettiler, 20 gün sonunda döneceklerini söylemelerine rağmen hala tarafıma dönüş yapılmadı, ürünün sonucu ne çıkarsa çıksın ben bu ürünü kullanamayacağım ve param çöp olacak, ürün iadesini talep etmekteyim
Değerli Tüketicimiz, Yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayetvar.com platformuna üye olmadığımız için bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. Süreciniz ile ilgili talep oluşturulabilmesi adına iletişime geçebilmenizi rica ederiz. Anlayışınız adına teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Müşteri temsilcisini aradığımda ürünün incelenmek üzere gönderilmesini ve 21 gün sonra bana dönüş yapılacağı söylendi ancak sonuç ne çıkarsa çıksın ürün ben de alerji yaptı ve yüksek ücrete aldığım bu ürünün iadesini talep etmekteyim
Değerli Tüketicimiz, Açılmış ve kullanılmış ürünler ile ilgili olarak maalesef direkt iade işlemi yapamamaktayız. Bu nedenle inceleme işleminin başlatılması adına ürünü alışveriş faturanızda bulunan alt kısmı doldurarak size belirtildiği şekilde yönlendirmenizi rica ederiz. Ürün inceleme işlemleri maksimum 21 iş günü sürmektedir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra sürenin dolması beklenmeden konular hızlı şekilde sonuçlandırılmaktadır. Anlayışınız ve işbirliğiniz adına teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
