to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel hattıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan “htp digital way service” adı altında 239 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu durumu 2025 Eylül faturamda fark ettim ve geriye dönük incelediğimde, 2025 Nisan ayından itibaren bu üyelik ücretinin düzenli olarak faturama yansıtıldığını gördüm. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme, SMS ya da onay mesajı ulaşmamıştır ve bu üyelikten kesinlikle haberim yoktur.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca üyeliğin iptal edildiği belirtildi; ancak ücretin iadesi konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı. 5327****68 numaralı hattım üzerinden yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 6 ay boyunca her ay faturama yansıtılan 239 TL’lerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, bu tür onaysız üyeliklerin önlenmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını da rica ediyorum.
Vodafone bireysel hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “htp digital way service” adı altında 239 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu durum 2025 Eylül faturamda fark edilmiştir. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme, SMS ya da onay mesajı ulaşmamıştır ve bu üyelikten kesinlikle haberi...
Vodafone bilgim ve iznim olmadığı halde her ay benden Htp Digital Way Services adı altında 239 TL ödeme alıyor. İptal ettirmek için hiçbir yol bulamadım. Müşteri hizmetlerine asla bağlamıyorlar zaten. Üyeliğin iptal edilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum.
Vodafone'dan paramı geri istiyorum. Tebrikler Htp digital way services sl adı altında beni abone yapıp hesabımdan 239 TL faturama yansıtmıştır. Derhal bu aboneliğin iptali ve kesilen paranın ivedi iade edilmesini ve dijital ortamda bu haksız hukuksuz uygulamanın derhal sonlandırılmasını istiyorum.
28 Temmuz tarihinde bilgim dışında Vodafone hattımdan "Yaşam Dünyası" adlı bir siteye htp digital way services sl hizmeti üzerinden abonelik başlatılmış. Bu işlem sonucunda faturama "mobil ödeme" kaleminde 263,9 TL yansıtılmıştır. Konuyla ilgili bana yalnızca bir SMS ile bilgilendirme yapılmıştır ve...
Yorumlar