to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Clear Mind Üyeliği Ve 280 TL Ücretin İadesi
02.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımdan Türk Telekom uygulamasına girmek isterken, benim bilgim ve isteğim dışında Clear Mind isimli bir servise üye yapıldım ve yaklaşık 280 TL tutarındaki ücret anında faturama yansıtıldı. Hemen ardından bu üyeliği iptal ettim ancak buna rağmen ücret faturama eklenmiş durumda.
Tarafıma verilen numaraları arayıp ücret iadesi talep etmek istediğimde hiçbir şekilde cevap alamıyorum, telefonlar açılmıyor. Bu durum hem şeffaf değil hem de tam anlamıyla mağduriyet oluşturmaktadır. 0532******* numaralı hattım üzerinden gerçekleşen bu yetkisiz işlemin iptal edilmesini ve faturama yansıtılan ücretin derhal iadesini talep ediyorum.
Konu hakkında Türk Telekom kanalları üzerinden de kayıt ve şikayet oluşturmama rağmen sorunum çözülmedi. Aksi halde bu işlemle ilgili savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum. Yaşatılan bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
