to read complaints and reviews, or file yours.Açık Bilgilendirme Olmadan Başlatılan Abonelik Ve 474,99 TL Ücret İadesi Talebi
Instagram’da karşıma çıkan Cleanup: Hafıza Temizleyici uygulamasının 7 gün ücretsiz deneme tanıtımını görerek merak edip Android telefonuma indirdim. Ancak herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan abonelik başlatıldığını ve ücret yansıtıldığını öğrendim.
23 Ağustos 2026 tarihinde hattıma 474,99 TL tutarında abonelik ücreti fatura edilmiş. Bunu, operatör müşteri hizmetleriyle görüştüğümde fark ettim ve görüşme sırasında aboneliği hemen iptal ettirdim.
Ben bu uygulamayı yalnızca ücretsiz deneme olarak düşünerek kullanmıştım, ücretli aboneliğe geçtiğim konusunda bilgilendirilmedim ve açık bir onay vermedim. Bu nedenle hattıma yansıtılan 474,99 TL tutarındaki ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
