Temiz Sözlük Cleanfluencers ile yaşadığım bir iş birliği süreci hakkında şikayetçiyim. Marka iş birliği için başvurumu kendi web siteleri üzerinden yaptım ve 27 Şubat tarihinde tebrikler maili aldım. Mailde temizlik ürünleri kutusunun yer aldığı bir iş birliği olduğu görülmesine rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kutu gönderimi yapılmadı.
Tebrik mailini almama, iş birliğinin onaylanmış görünmesine ve beklediğim temizlik ürünleri kutusunun bu iş birliğinin bir parçası olarak sunulmasına rağmen ne kutu gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinde ya da başka bir yerde ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulunmadığı için firmaya mail, telefon veya sosyal medya üzerinden de ulaşamıyorum. Şikayetvar üzerinden de yazmış olmama rağmen yine hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve aynı başvuru için yeniden başvuru yapmam da sistem tarafından engelleniyor.
Temiz Sözlük Cleanfluencers’ın tarafıma en kısa sürede dönüş yaparak öncelikle bu iş birliği süreciyle ilgili bilgilendirme yapmasını, temizlik ürünleri kutusu ile ilgili süreci netleştirmesini ve sistemde başvuru sürecimi tekrar erişilebilir ve takip edilebilir hale getirmesini talep ediyorum.
Yorumlar