to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gönderimi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
27 Ocak’ta Cleanfluencers başvurumu markanın resmi web sitesi üzerinden yaptım ve başvurum onaylandı. Onay sonrasında tanıtım yapmam için tarafıma ürünler gönderileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 3,5 hafta geçmesine karşın henüz hiçbir ürün gönderimi yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Başvurum onaylandığı gün veya sonrasında ürünlerin ne zaman gönderileceğine dair e-posta, SMS ya da panel üzerinden herhangi bir tarih veya süre bilgisi paylaşılmadı. Ben de bu süre içinde marka ile ayrıca iletişime geçmedim; tarafıma resmi onay verildiği için gönderimin makul süre içinde otomatik olarak yapılacağını düşündüm.
Cleanfluencers olarak üzerime düşen tanıtım görevini zamanında yerine getirebilmem ve planlamamı yapabilmem için, ürünlerimin ne zaman gönderileceği konusunda net bilgilendirme yapılmasını veya tanıtım ürünlerinin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
