Ana Sayfa
Classy Saat
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Süreci Müşteriyi Mağdur Ediyor

ID:32563457

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Süreci Müşteriyi Mağdur Ediyor

Zeynep

Classy Saat

26 Mayıs 2025 12:50

596

Classy saat sitesinden saat siparişi verdim ve tarafıma yanlış ürün gönderildi. Hemen ertesi gün iadesini gerçekleştirdim. 2 gün içinde (10 Mayıs) iadem kendilerine ulaştı. İade ettiğim ürünün ücret iadesi yapılmadı. Sorduğumda maksimum. 7 iş gününde hesabıma yatırılacağını söylediler. 21 mayısta tekrar irtibata geçtim. "Hemen iletiyorum" cevabını aldım sadece? 23 mayısta tekrar yazdım hala para geçmedi hesabıma diye. Bilgisayar ekranından bir fotoğraf paylaştılar " Dekont " diye. Ne bir banka ismi geçiyor ne de dekonta benzeyen bir hali var. Cuma günüydü diye pazartesiyi bekledim belki pazartesi günü hesabıma geçer diye. Bugün baktım yine iadem gelmemiş. Tekrar yazdım. Wp destek hattından bankanızla iletişime geçin diyorlar bana? Elimde resmi bir dekont yok ne ile ben bankama itiraz edeceğim? Hala salı çarşamba geçer hesabınıza diyorlar. Bu insanları aldatmaktır. Ürün kullanımını bilemem fakat bu satıcıdan kaynaklı iadeyle uğraşmanız gerekirse Pişman olursunuz.

Destekleyenler

Öznur

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisizlik: Classy Saat Alışveriş Deneyimi

Feyza

Classy Saat

05 Ocak 2025 10:57

1.169

Instagram üzerinden classy saat sitesinden alışveriş yaptım aldığım ürün başta 15 gün geç gönderildi. Kendilerine yazdığımda ise kargonun hatası olduğunu söylediler. Size bilgi vereceğiz deyip asla ilgilenmediler. Kargom elime ulaştı ama yanlış ürünü gönderdikleri için yine iletişime geçip ya doğru ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisizlik: Classy Saat Alışveriş Deneyimi

İade Sürecindeki İlgisizlik Güvenimi Sarsıyor

Öznur

Classy Saat

29 Mayıs 2025 15:21

876

Classy saat web sitesi üzerinden 6 Mayıs 2025 tarihinde 3 adet saat siparişi verdim. Ürünlerden biri yanlış renk gönderildiği için sizinle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ilgili saati 9 Mayıs’ta kargoya verdim. 14 Mayıs’ta tarafıma, sipariş ettiğim ürün renginin stokta bulunmadığı bildirildi v...

İade Sürecindeki İlgisizlik Güvenimi Sarsıyor

2 Destek

2 Yorum

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Hâlâ Yatmadı, Mesajlarıma Cevap Verilmiyor

Fatma

Classy Saat

05 Ağustos 2025 23:18

567

Classysaat sitesinden saat almıştım, beğenmedim ve 19 Temmuz'da iade ettim. Bana 1-7 iş günü içinde iadenizin yatacağı söylendi fakat hâlâ iade param yatmadı. Kaç kere sordum, mesaj attım, hep oyaladılar ve dün geceden beri attığım mesajlara da sadece görüldü atıyorlar. Bu siteden bir daha ne alırım...

iade-ucreti-hala-yatmadi-mesajlarima-cevap-verilmiyor-4.jpg

iade-ucreti-hala-yatmadi-mesajlarima-cevap-verilmiyor-3.jpg

iade-ucreti-hala-yatmadi-mesajlarima-cevap-verilmiyor-2.jpg

Classy Saat Aksesuarlarında Görsel Ve Hizmet Problemi

Şura

Classy Saat

27 Ağustos 2024 10:14

1.945

Classy Saat'ten aksesuar satın aldım. İlk başta ürün geldiğinde, sitedeki görselle hiçbir alakası yoktu bilekliklerin. Mağazayla iletişime geçince hatalarını kabul etmediler. İade yapmak istedim, 3 haftadır iadem yatmadı. Sürekli erteliyorlar, müşteri memnuniyeti sıfır. Kargo ücreti alıyorlar. İade ...

Kargoda Yaşanan Sorun Ve İade Talebi

Ebru

Classy Saat

25 Ekim 2024 10:32

1.257

20.10.2024 tarihinde Classy Saat'ten alışveriş yaptım, havale yoluyla ödememi gerçekleştirdim. Yarın kargoya verileceği söylendi ama günlerce kargodan haber gelmedi. Aynı şekilde, aldığım yerle görüştüğümde günlerce cevap vermediler. Kargoyu arayıp gerçeği o şekilde öğrendim. Günlerce 'kargoda sıkın...

Benzer Şikayet Yaz