to read complaints and reviews, or file yours.
Supercell’in Clash Royale oyunu üzerinden, bilgim ve onayım dışında hattıma bir abonelik tanımlanmış ve Vodafone hattımdan bugün, yaklaşık 2 saat önce 604 TL tutarında ücret çekilmiştir. Herhangi bir aboneliğe bilerek kayıt olmadım, onay vermedim. Oyun içinden ya da Vodafone kanallarından bu ücreti haklı kılacak bir işlem yapmadım.
Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleştiği için yapılan 604 TL’lik çekimin iade edilmesini ve hattıma tanımlanan söz konusu aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum. Aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Clash Royale oyununu çıktığı günden beri oynuyorum ve iOS platformunda kullandığım hesabım, Nisan ayında yaşanan sözlü bir tartışmanın ardından hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan aniden banlandı. Hesabımın sadece şikayet edildiği için banlandığını düşünüyorum. Banlanma tarihini yeni fark ettim ve...
Clash Royale uygulamasında istemediğim bir alım gerçekleşti. Benim kartım Google playe kayıtlı olmamasına rağmen hesabımdan param çekildi. Ben 1929 TL'lik paramın tarafıma iadesini ve satın alma işleminin iptal edilmesini istiyorum. Şikayette bulunacağım.
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Playweez isimli bir oyun sitesine üyelik başlatılmış ve iki aydır faturama toplamda 400 TL yansıtılmıştır. Bu üyelikle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi. Oyun oynamadım, siteyi daha önce duymadım ve kesinlikle herhang...
Vodafone hattıma, onayım ve isteğim olmadan Playweez isimli servise üyelik başlatıldığına dair 20 Kasım tarihinde SMS ile bilgilendirme geldi. Bu servise hiçbir şekilde kendi rızamla giriş yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve hiçbir şart altında sorumluluk kabul etmiyorum. Şu ana kadar hattımdan...
Vodafone faturalı hattımın son gelen yeni faturasında PUBG ile ilgili 949,99 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, hattım uzun süredir bende ve kimseye vermedim. Şimdiye kadar da faturalarımda bu şekilde bir oyun harcaması hiç olmadı. Durumu fark eder et...
Yorumlar