İzinsiz Tekrarlayan Kart Çekimlerine Ve OTP Sorunlu İptal İşlemine Şikayet

2026 yılı Ocak ayının başında ClarityCheck sitesinde yalnızca bir defaya mahsus olmak üzere 0536... 19 numaralı hattım için deneme amaçlı işlem yaptım. Bu işlem sonrasında herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme bilgisi verilmediği halde, onayım ve bilgim dışında kartımdan otomatik olarak para çekilmeye başlandı.

08.01.2026 tarihinden itibaren Akbank kartımdan ClarityCheck.com üzerinden toplam 16 kez işlem yapılmış ve yaklaşık 14.637,23 TL tutarında ücret çekilmiştir. Tarihler ilerledikçe farklı günlerde, birbirine yakın tutarlarda düzenli olarak bu çekimlerin devam ettiğini hesap hareketlerimde fark ettim.

Durumu fark edince ClarityCheck’in iptal sayfasına girerek aboneliği sonlandırmak istedim. Ancak iptal işlemi için OTP kodu istendi; defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde kod gelmediği için iptal işlemini tamamlayamadım ve sistem üzerinden aboneliği sonlandıramadım.

Herhangi bir açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmadan, sadece bir defalık deneme sonrası bu şekilde düzenli ve yüksek tutarlı çekim yapılmasını ve iptal sürecinin OTP kodu gönderilmeyerek fiilen engellenmesini kabul etmiyorum. ClarityCheck’in, bilgim ve onayım dışında yapılan bu aboneliği derhal iptal etmesini ve 08.01.2026 tarihinden itibaren Akbank kartımdan çekilmiş olan yaklaşık 11.158,69 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.