to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, İade Ve Açıklama Talep Ediyorum
18.10.2025 tarihinde saat 06:18’de, Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımdan bilgim dışında Claritycheck internet sitesi üzerinden 1278 TL tutarında bir para çekilmiştir. Sitenizden “numara bulma” hizmeti için ödeme yapmıştım; ancak işlem sonrasında ek ücret veya otomatik bir çekim olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ikinci denemede bu ücret kartımdan tahsil edilmiştir.
İşlem Diyarbakır şubesine bağlı kartımla gerçekleşmiştir. Elimde bu işleme ait dekont ve ekran görüntüsü de bulunmaktadır.
Bu işlemin iptal edilerek 1278 TL tutarının tarafıma iade edilmesini, ayrıca konu hakkında yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, bankam aracılığıyla chargeback işlemi başlatacağımı ve/veya suç duyurusunda bulunacağımı bildiririm.
Evet gayet haklisin ama abone olunan servisler ödeme yapmak için kullandığınız kartları her daim bilgisinde tutar ve denilir ki; Siz aboneliği iptal etmediğiniz sürece şu kadar ödeme çekilecektir. Bunlara bende maruz kaldığım için artık hangi uygulama site vs gibi ödemeye isteyen sistemlerde abone olduysam hemen deneme süreci bitmeden aboneliği iptal ederim. Çünkü Play Storede kart bilgileriniz kayıtlı kalır. Örneğin müzik platformu olan bir uygulamaya abonelik aldım hiçbir işlem yapmıyorum her ay otomatik olarak çekim yapılır tabi bu bilgim dahilindedir. Çok geçmiş olsun