Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Planlı Elektrik Kesintilerinde SMS Bildirimi Olmadığı İçin Mağduriyet

Planlı Elektrik Kesintilerinde SMS Bildirimi Olmadığı İçin Mağduriyet
profile
10 Ocak 12:30
457

Antalya Kepez’de ck Akdeniz abonesiyim. Bugün sabah saatlerinden itibaren bölgemde elektrikler ansızın kesildi ve yaklaşık 3 saattir elektrikler kesik durumda. Bu kesintinin planlı kesinti olduğu söyleniyor ancak tarafıma önceden hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı.

Planlı bir kesinti varsa en az 1 gün öncesinden SMS ile bildirim yapılmasını beklerdim. Uzak bir yerden gelmiş olabilirim, işim gücüm olabilir ve programımı buna göre ayarlamam gerekirken aniden elektriğin kesilmesi mağduriyet yaratıyor. Buna göre gelmeme ya da işlerimi erteleme şansım olacaktı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca elektriğin ne zaman geleceğiyle ilgili bilgi veriliyor, bu bilgilendirmesiz ve habersiz yapılan kesintilerle ilgili herhangi bir çözüm sunulmuyor. Planlı kesinti olduğunda mutlaka önceden SMS ile bilgilendirme yapılmasını ve bu mağduriyetin tekrarlanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Ağustos 2025 10:39
1.141
Kepezde 3 Yıldır Süren Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatı Felç Ediyor

profile
21 Ağustos 2025 12:46
696
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Kesintileri Ve Altyapı Fiyaskosu: Cihazlarım Tehlikede!

profile
01 Aralık 2025 21:29
437
elektrik-kesintileri-ve-altyapi-fiyaskosu-cihazlarim-tehlikede-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz