to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde saat 22:43’te CK Akdeniz’den “3682818318 numaralı elektrik hesabınıza ait açma başvurunuz alınmıştır, enerjiniz en kısa sürede açılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Hâlihazırda aktif olarak kullandığım, borcu olmayan bir mesken aboneliğim olduğu için bu mesaja şaşırdım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım.
Görüşme sırasında yıllık kotayı aşma gerekçesiyle mevcut aboneliğimin onayım ve bilgim olmadan iptal edildiğini, 3682818318 numaralı yeni bir sözleşme açıldığını ve bu yeni sözleşme için 1.984,83 TL tutarında güvence bedeli talep edildiğini öğrendim. Yıllardır kullandığım aboneliğe ait daha önce ödediğim güvence bedelinin iade edildiği, şimdi ise zamlı ve çok daha yüksek bir güvence bedelinin benden istenmesi hem yasal açıdan hem de adalet duygusu bakımından son derece rahatsız edici bir durumdur.
Onayım olmadan mevcut aboneliğimin iptal edilmesi ve yeni bir sözleşme açılarak tarafıma 1.984,83 TL güvence bedeli yükümlülüğü çıkarılmasını kabul etmiyorum. Eski aboneliğimin aynı şartlarla devam ettirilmesini, yeni açılan 3682818318 numaralı sözleşmenin iptal edilmesini ve benden talep edilen yeni güvence bedelinin alınmamasını talep ediyorum. Bu uygulamanın gerekçesi ve hukuki dayanağı konusunda da tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
CK Akdeniz Elektrik’te ev aboneliğim bulunmaktaydı. 1 yıllık sözleşme sürem 06.03.2026 tarihi itibarıyla dolduğu için hattımın iptal edildiği, ardından ise benim hiçbir talebim ve onayım olmadan aynı gün tekrar açıldığı bilgisi verildi. Bana gelen SMS’te, 4322141000 numaralı hizmet noktasına son kay...
CK Akdeniz ile mesken elektrik aboneliğim için yaklaşık 28 gün önce telefon üzerinden sabit fiyat sözleşmesine geçirildim. Bana, yüksek tüketici statüsüne geçtiğim için bu sözleşmeye geçmem gerektiği, böylece yüksek fatura ödemekten kurtulacağım söylendi. Ancak sözleşme sonrası gelen faturamda, biri...
CK Akdeniz ile Antalya Kepez’deki mesken elektrik aboneliğim için 14 Ocak tarihinde telefon üzerinden sabit fiyat sözleşmesine geçirildim. Görüşme sırasında, yüksek tüketici statüsüne geçtiğim ve bu nedenle bu sözleşmeye geçmem gerektiği, böylece yüksek fatura ödemekten kurtulacağım açıkça ifade edi...
Ck Akdeniz Elektrik şubesinden 27.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında yeni abonelik işlemi yaptırdım. Tüm evraklarımı teslim ettim, gerekli tüm ücretleri ödedim ve işlemin en kısa sürede tamamlanacağı söylenerek gönderildim. Buna rağmen üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine karşın elektriğim...
Ck Akdeniz elektrik aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 ay önce telefon üzerinden yeni bir sözleşme teklifi aldım. Telefonda bana belirtilen fiyat ile şu an ödediğim tutar arasında ciddi bir fark var. Ayrıca görüşmede, sözleşmeyi istediğim zaman iptal edebileceğim özellikle söylenmişti; ancak şu anda söz...
Yorumlar