to read complaints and reviews, or file yours. 
Cizre İtimat otobüsünden bilet aldık, henüz 2 saat olmadı ve gün ilerletmek istediğimiz halde iptal veya değişim yapılamayacağı söyleniyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. 1300 TL para verdik. Yazık, günah değil mi bize? Kardeşim, madem 15 saat süreniz var, o sürede bilet satın. Benim mağduriyetimi kim karşılayacak?
Cizre İtimat otobüs firmasından bir ay öncesinden aldığımız biletimizin saati 11.30 iken, bir gün öncesinden aranarak 13.00'te geleceği bildiriliyor. Ancak 13.00'te gelmesi beklenen otobüs 14.30'da geliyor. Bununla da kalmayıp biletlerimiz farklı kişilere satılmış. Bizim yerimizde başka biri oturuyo...
Cizre itimattan Adana Nusaybin arası iki bilet aldık. Saat 23.59 daki otobüse. 23 gibi otogara geldik. Firmaya gittiğimizde o saatte öyle bir otobüs olmadığını söylediler. Obilet ten aldığım Bileti gösterdim. Bu kez de otobüsün arıza yaptığını ve saat 3.30 gibi ancak otogara varacağını söylediler. A...
Yemin ederim, hayatımda Cizre İtimat kadar kötü bir otobüs firması görmedim. Sabah 7.30'da otobüsüm vardı, ne bilgilendirme ne bir şey var. Saat olmuş 9, ne arayan var ne soran. Bilet iptali de yapılmıyor. Zaman değerli bir şey ve şu an bir buçuk saatim boşa gitti. Akşam yetişmem gereken bir yer var...
Alanya-Gaziantep 7. Ayın 9'u saat 15.00 Cizre İtimat otobüs bileti aldım saat 14.30 da Alanya otogarında beklemeye başladım. Saat 14.53 te Cizre itimattan mesaj geldi. 17.15 seferi detayları diye hemen yazıhaneye sordum ben 15.00 a aldım şimdi 17.15 diyor? Yazıhane; Obilet uygulamasının hatası dedi....
Cizre İtimat adlı otobüs firması seyahatten sadece dört saat önce aracın arızalandığını haber verdiler ve biz yolcular mağdur edildik. Herhangi bir konuda yardım bile edilmedi ücret iadesi yapılacak dendi ama mağduriyetimiz giderilmedi. Bu yüzden de bilet bulamadım.
Yorumlar