to read complaints and reviews, or file yours. 
Citycoco Türkiye isimli işletmeden müşterim için Citycoco t4 modeli gidon yedek parçası siparişi vermek üzere dün kendilerinden fiyat aldım. Aldığım bu fiyat üzerinden müşterime işçilik dahil bir toplam bedel sundum ve müşteri bu şartlarda onay verdi. Ardından ürünün kargoya verilmesi için istenen 2.472 TL’lik ödemeyi şirketin kendi IBAN hesabına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan birkaç saat sonra WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek yanlış fiyat verdiklerini ve ürünün henüz kargoya verilmediğini söylediler. Müşterim, ilk verilen fiyatın üzerine ekstra ödeme yapmayı kabul etmedi. Ben de mağduriyetimi azaltmak için aradaki farkın yarısını kendi cebimden karşılayabileceğimi ilettim, ancak bunu da kabul etmediler ve ürünü ilk anlaştığımız fiyattan göndermediler.
Telefonla da görüştüğümüzde hatalarının farkında olduklarını, ancak yine de ürünü almak istiyorsak tüm farkı eksiksiz ödememiz gerektiğini söylediler. Bu süreçte kendi müşterimle aramdaki güven sarsıldı, prestij kaybı yaşadım ve müşterimi kaybettim. İlk verdikleri fiyatı sonradan tek taraflı olarak değiştirmeleri nedeniyle ciddi mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ilk anlaştığımız fiyat üzerinden siparişimin gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim 2.472 TL’nin gecikmeden ve eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Robo markalı elektrikli hidrolik kriko, hava pompası ve bijon anahtarını eşime hediye olarak firmanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ancak eşim farklı özellikte bir ürün istediği için ürünü iade etme kararı aldım. Firma ile iletişime geçip iade kodu aldım ve ürünü 2 Ocak tarihinde karg...
11.03.2026 tarihinde Ankara Altındağ’da bulunan Matrix Bisiklet isimli, Kuba Motor yetkili servisi olduğunu belirten ve sahibi Ö*** G****** olan firmadan Kuba Motor 25 üç teker aracım için şarj aleti talebinde bulundum. Benden 1.800 TL şarj aleti bedeli ve 200 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 2.00...
Merhaba, Özellikle şunu belirtmek istiyorum; aldığım ürünü sıfır ürün olarak aldım! 2 Haziran 2023 tarihinde sipariş verip ödemesini yaptığım ve 8 Haziran 2023 tarihinde teslim edilen Citycoco Family V2 marka model motorun teslim edildikten son trafiğe çıkardığımda freninin tutmaması ve sürekli gaz...
Citymate marka Hoverboard cihazımın batarya değişimi için 15 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünümü Citymate servisine gönderdim. Servis, cihazla birlikte şarj aletini de göndermemi istedi, ben de hem cihazı hem şarj aletini birlikte kargoya verdim. Batarya değişimi yapıldıktan sonra cih...
Xiaomi marka Gorilla G3 scooterımı servise gönderdim. Bana kocaman bir liste verip bu parçaların değişeceğini söylediler. Ücreti onaylarken özellikle eski parçalarımı istediğimi belirttim. İlk önce gönderim yapamayacaklarını söylediler. Ben de parasını ödediğimi ve parçaları istediğimi söyledim. Ona...
Yorumlar